商品について
アレルギー物質は含まれていますか?

GABA100睡活ビネガーには、「乳」および「りんご」のアレルギー物質が含まれております。

商品の保存方法を教えてください。

開封前は常温で保存してください。開封後は冷蔵保存をお願いします。

ご注文について
海外でも注文できますか?

注文自体は海外でも可能です。ただ、当店は海外への配送は行っておりません。
配送は日本国内のみとなりますので、あらかじめご了承ください。

1回の注文で購入できる個数や金額の上限はありますか?

当サイトでは、1回の注文で購入できる個数や金額に上限はありません。
ただし、大量注文を希望される場合は、事前にお問い合わせください。

お支払いについて
支払いにはどんな方法がありますか?

Amazon Payがご利用いただけます。
クレジットカード決済とキャリア決済は準備中です。

領収書の発行はできますか?

領収書はマイページにて発行が可能です。
マイページで発行ボタンを押下後、ご登録いただいたメールにて領収書をご送付いたします。

配送について
送料はかかりますか?

一部商品にて送料が一律770円(税込)かかります。
商品の送料につきましてはこちらをご確認ください。

海外への商品発送はできますか?

当店は海外への配送は行っておりません。
日本国内の配送のみとなります。

商品は注文してからどのくらいで届きますか?

出荷までご注文翌日から最長4日かかります。
原則、ご注文いただいてから7日以内に商品をお届けします。お届けまでの具体的な日数は、お住まいの地域などにより異なる場合がありますので、詳細はご注文確認メールに記載されている「お届け予定日」をご確認ください。

配達の時間や日付の指定はできますか?

お届け方法により、お届けの時間や日付の指定は可能です。
お急ぎの場合、ご注文時に必ず日付指定をお願いいたします。

キャンセル/返品/交換
注文をキャンセルできますか?

ご注文確定後は、お客様のご都合によるキャンセルや変更はお受けできません。
あらかじめご了承ください。

定期便を解約したいですがどうすばいいですか?

定期購入の解約はマイページ内の「お買い物情報 > 定期便情報」よりお手続きをお願いいたします。
定期購入の解約をご希望の場合は、次回お届け予定日の7日前までのお手続きが必要です。

定期購入のスキップや期間変更はできますか?

定期購入のスキップおよび期間変更は可能です。
マイページ内の「お買い物情報 > 定期便情報」よりお手続きをお願いいたします。
ご希望の場合は、次回お届け予定日の7日前までのお手続きが必要です。

届いた商品を返品・交換はできますか?

ご注文商品と異なる商品が届いた場合や、破損などの不良品があった場合には、商品受け取り後7日以内にお問い合わせフォームへご連絡ください。
商品未使用の場合のみ、対応期間内にご連絡いただいた商品につきまして返品または良品との交換を迅速に対応いたします。この際、返品・交換にかかる送料は弊社が負担いたします。
ただし、お客さまのご都合による返品・交換はお受けできかねますので、あらかじめご了承ください。

お問い合わせについて
お問い合わせはどこでできますか?

【お問い合わせ先】
お問い合わせフォームにてお問い合わせください。

【営業時間】
月~金(年末年始・夏季休業・GW・祝祭日を除く) 10:00-16:00

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